Za pomocą Internetu możesz prześledzić całą trasę swojej przesyłki i dowiedzieć się, kiedy dotarła do adresata. Na każdym etapie realizacji przelewu informacje z identyfikatora pocztowego (kodu, który jest nadawany przesyłce na samym początku jej „podróży”) są wprowadzane do ujednoliconego systemu księgowo-kontrolnego.
Czy to jest to konieczne
- - pakiet;
- - czek-paragon;
- - paszport;
- - podanie.
Instrukcje
Krok 1
Zarejestruj przesyłkę i otrzymaj unikalny identyfikator pocztowy od pracowników urzędu pocztowego. Jest to „hasło” składające się z cyfr i wielkich liter (jeśli paczka jest wysyłana za granicę) lub tylko cyfr (jeśli przesyłka pocztowa jest dostarczana w naszym kraju) na czeku, które należy wpisać w specjalnej linii na oficjalna strona Poczty Rosyjskiej. Identyfikator pocztowy jest drukowany bez spacji.
Krok 2
Jeżeli po wprowadzeniu identyfikatora system przez dłuższy czas nie wskaże Ci lokalizacji i statusu przesyłki, może to oznaczać jej przeniesienie do kolejnego etapu przetwarzania bez rejestracji w ujednoliconym systemie księgowo-kontrolnym. Bez znaków w Internecie przesyłka pocztowa może się zgubić. Jeśli tak się stanie, złóż wniosek o śledzenie przesyłki. Do dokumentu należy dołączyć paragon, który otrzymałeś podczas wysyłania paczki lub jego kserokopię.
Krok 3
Wypełnij wniosek czytelnie ręcznie. Formularz można wstępnie wydrukować ze strony internetowej Poczty Rosyjskiej. Wypełniając dokumenty dotyczące wyszukiwania przesyłek międzynarodowych lub przelewów pieniężnych, napisz adres odbiorcy za granicą literami łacińskimi. Określ numer przesyłki pocztowej ściśle według identyfikatora kodu kreskowego. Dokumenty z niepełnym adresem nie będą przyjmowane.
Krok 4
Pokaż paszport pracownikowi poczty. Weź od niego odrywany kupon potwierdzający złożenie wniosku o przeszukanie.
Krok 5
Jeśli otrzymasz powiadomienie o utracie przesyłki, złóż reklamację za pomocą dokumentu tożsamości. Twój przedstawiciel będzie mógł również zbierać środki - na mocy pełnomocnictwa.
