Delikatność to słowo, które ostatnio coraz częściej słyszy się w telewizji. Ale to nie tylko miękkie i delikatne rzeczy wykonane z dobrych tkanin! Delikatność to termin psychologiczny, który wpływa na różne warstwy relacji między ludźmi.
Jeśli umiesz komunikować się z ludźmi w taki sposób, aby uniknąć wszelkich ostrych zakrętów i nieprzyjemnych chwil, a nawet przy rozwiązywaniu ważnych i bolesnych spraw robisz to taktownie i bezboleśnie – możesz sobie pogratulować, jesteś delikatną osobą. Ale co to znaczy być delikatnym? Czy to naprawdę po prostu móc nie zapytać wprost przyjaciółki, dlaczego tak gruba, albo nie zapytać starszego dziadka, dlaczego nie widzi poza własnym nosem? Oczywiście nie. Jeśli rozumiesz, że nie możesz rozmawiać z ludźmi o pewnych rzeczach, ponieważ może to ich obrazić, a nawet obrazić, nie oznacza to, że jesteś już delikatny. Tak, delikatność w komunikacji oznacza zrozumienie delikatnych tematów, ale to nie wszystko.
Delikatność oznacza umiejętność podjęcia jedynej właściwej decyzji w rozmowie. Nie chodzi tylko o poruszanie chorych tematów, ale o to, by móc o nich rozmawiać tak, aby rozmówca czuł się swobodnie i wygodnie. W rzeczywistości delikatność to połączenie taktu, intuicji i wyszukanej mowy. Wiele osób ma poczucie taktu, ale nie każdy potrafi wykorzystać go w rozmowie tak kompetentnie, jak to tylko możliwe. Przecież delikatność to nie tylko grzeczność i łagodność, to sztuka prowadzenia rozmowy o trudnych rzeczach z jak najprzyjemniejszym wrażeniem. Jeśli mówią o osobie, że zachowywał się bardzo delikatnie, to jest dobrym psychologiem.
Nie tylko ludzie mogą być delikatni, dziś termin ten przeniósł się z kategorii psychologii do innych dziedzin ludzkiego życia. Zapewne słyszeliście o delikatnych tkaninach, o delikatnym działaniu danego leku na ludzki organizm, a nawet o delikatnych chorobach. Pod każdym względem słowo to nie traci swojego pierwotnego znaczenia, jedynie nieznacznie dostosowując się do sytuacji. Delikatna sprawa to coś, o czym nie powinno się rozmawiać przy nieznajomych, bo dla niektórych rozmówców może to nie być zbyt przyjemne. A delikatne tkaniny to bez wątpienia najcieńsze, najdelikatniejsze i najdelikatniejsze tkaniny, jakie kiedykolwiek istniały w historii.
Mimo swojej wszechstronności znaczenie tego słowa jest raczej jednoznaczne. W końcu zawsze używamy go tylko do scharakteryzowania czegoś pozytywnego, szorstkiego i miękkiego. Nauka bycia delikatnym może nie być łatwa, ale powinieneś to zrobić przynajmniej ze względu na możliwość komunikowania się ze swoimi rozmówcami bez urazy i niepotrzebnych zmartwień. Uwierz mi, czasami nawet to wystarczy, aby raz na zawsze nawiązać wspaniały związek.
