Są pytania, na które należy odpowiedzieć z pierwszej ręki. W takim przypadku musisz udać się bezpośrednio do ministra departamentu, który zajmuje się tymi problemami. Można to zrobić na kilka sposobów.
Instrukcje
Krok 1
Weź udział w pracach linii bezpośredniej i zadaj pytanie osobiście ministrowi telefonicznie. Urzędnicy wyższych wydziałów przeprowadzają taką bezpośrednią komunikację z ludźmi mniej więcej raz w roku. Możesz się o tym wcześniej dowiedzieć z mediów. W takim przypadku musisz zadać pytanie bardzo jasno, szybko i konkretnie. Problem powinien dotyczyć nie tylko Ciebie osobiście, ale np. dziedziny działalności, w której pracujesz: biznesu, opieki zdrowotnej, edukacji. Z reguły urzędnik, słysząc o problemie, obiecuje rozwiązać go i uporządkować w tej sprawie, ale prawdziwe zmiany nie następują od razu.
Krok 2
Poproś o wyjaśnienie na piśmie. Napisz list, w którym formułujesz istotę swojego pytania, wyjaśniając szczegółowo, co uważasz za naruszenie prawa lub co Twoim zdaniem wymaga poprawy. Wyślij list do Moskwy na adres wskazany na stronie internetowej odpowiedniego działu. Na przykład adres pocztowy Ministerstwa Edukacji: 125993, Moskwa, GSP-3, ul. Tverskaya, 11.
Krok 3
Zostaw swoje pytanie w recepcji ministerstwa. Jest w każdym mieście w budynku rządowym. W takim przypadku odpowiedź na Twój adres zostanie oczywiście przesłana nie osobiście przez ministra, ale otrzymasz wyjaśnienie.
Krok 4
Również na stronach ministerstw przyjmowane są pytania, skargi i sugestie obywateli. Aby zachować opinię, musisz zostawić następujące informacje: prawdziwe nazwisko, imię, patronimik, nazwę organizacji i adres e-mail. Twoje zgłoszenie zostanie rozpatrzone, a odpowiedź zostanie wysłana na Twoją skrzynkę e-mail. Na przykład strona internetowa Ministerstwa Edukacji i Nauki
Krok 5
Niezależnie od wybranej metody, przestrzegaj następujących wymagań: pytania powinny być jak najjaśniejsze, poprawne i postawione na temat. Nie możesz wyrażać emocjonalnych roszczeń, obrażać jednego lub drugiego urzędnika, próbować bezpośrednio oskarżyć kogoś o zaniedbanie i bezczynność. Ta kwestia po prostu nie będzie brana pod uwagę. Upewnij się, że informacje, którymi jesteś zainteresowany, nie są swobodnie dostępne. Jeśli masz jakieś sugestie, upewnij się, że jest to naprawdę konieczne.
