W niektórych organizacjach jest tylko jeden numer telefonu, a do linii jest podłączona centrala PBX. Aby dodzwonić się do konkretnego pracownika, po odebraniu sekretarki należy wybrać numer wewnętrzny, zwykle tonowo.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli zadzwoniłeś na numer PBX z telefonu komórkowego, po oczekiwaniu na zaproszenie od autoinformatora, po prostu wybierz numer wewnętrzny. Nawet jeśli nie usłyszysz w tym samym czasie tonów, nadal będą one przesyłane na linię. Jeśli pracownik, z którym chcesz się skontaktować, rozmawia przez telefon, wkrótce będziesz mógł z nim porozmawiać. Jeśli go nie ma, nie pozostawaj na linii przez dłuższy czas, ponieważ taryfikacja połączenia rozpoczyna się od momentu odebrania przez autoinformatora.
Krok 2
Kiedy dzwonisz z telefonu stacjonarnego, wszystko zależy od tego, z jakiej centrali PBX korzystasz. Jeśli obsługuje wybieranie tonowe, najprawdopodobniej twoje urządzenie domowe od dawna zostało przełączone w odpowiedni tryb przez odpowiedni przełącznik i możesz wybrać numer wewnętrzny natychmiast po zaproszeniu. Jeśli nie, wybierając numer centrali w trybie impulsowym, poczekaj na zaproszenie autoinformatora, następnie naciśnij klawisz z gwiazdką (przełączy to urządzenie w tryb tonowy), a następnie numer wewnętrzny. Po rozmowie i rozłączeniu urządzenie automatycznie przełączy się w tryb impulsowy.
Krok 3
Telefony z tarczą obrotową, podobnie jak wcześniejsze modele z przyciskiem, nie mogą pracować w trybie tonowym. Jeśli często musisz dzwonić do central PBX, a Twój telefon nie obsługuje tego trybu, kup specjalne urządzenie - brzęczyk. Składa się z klawiatury, elektronicznego syntezatora DTMF oraz głośnika i jest zasilany bateriami. Wystarczy zbliżyć głośnik do mikrofonu słuchawki i wybrać odpowiednie numery – a centrala rozpozna numer wewnętrzny.
Krok 4
Jeśli telefon nie obsługuje wybierania tonowego, a nie ma brzęczyka, a także jeśli nie znasz numeru wewnętrznego pracownika, którego potrzebujesz, nie rób nic po zaproszeniu autoinformatora, a po pół minucie odbierze sekretarz organizacji, do której dzwonisz. Podaj mu nazwisko pracownika, z którym chcesz porozmawiać, a on ręcznie przekieruje Cię do odpowiedniego numeru wewnętrznego.