Często ludzie odczuwają dyskomfort podczas komunikowania się, a przyczyną wszystkiego jest naruszenie przestrzeni osobistej, którą inaczej można nazwać strefą komunikacji. Ale czym tak naprawdę jest strefa komunikacji? Jakie są rodzaje stref komunikacyjnych?
Przede wszystkim musisz zrozumieć samą koncepcję. Strefa komunikacji to przestrzeń osobista, której granice mogą naruszać tylko bliscy ludzie. Wybór przestrzeni między rozmówcami nie jest bardzo prosty, ponieważ aby rozmowa się powiodła, odległość od jednego do drugiego musi być zbyt duża lub zbyt mała.
Jeśli przestrzeń intymna zostanie naruszona, ciało ludzkie natychmiast na to zareaguje. Wszystko zależy od tego, kto się do ciebie zwrócił. Człowiek jest gotowy do przytulenia bliskich i drogich ludzi, a reakcja ciała jest spokojna. Kiedy jednak pojawia się nieznajomy i przekracza strefę intymną, odbiera się to jako zagrożenie. W tym samym czasie tętno zaczyna wzrastać, a krew napływa do serca i mięśni szkieletowych, więc pojawia się chęć biegania lub rozpoczęcia walki.
Istnieją 4 strefy komunikacyjne. Z każdego z nich korzysta człowiek na co dzień, a to, który o określonej osobowości zależy od sytuacji i stopnia bliskości ludzi. Wyróżnia się więc następujące strefy komunikacyjne:
Obszar komunikacji publicznej
Odległość dla takiej komunikacji to ponad 4 metry. W dolnej strefie komunikacyjnej znajdują się osoby, które się nie znają, ale z woli okoliczności gromadzą się w jednym pomieszczeniu. Jednocześnie mogą się przywitać i do woli podejść lub, przeciwnie, oddalić się. Na przykład seminaria, koncerty itp.
Obszar komunikacji społecznej
Przy takiej komunikacji rozmówcy znajdują się w odległości od 1 do 4 metrów od siebie. W tym obszarze komunikacja odbywa się między współpracownikami i nieznanymi osobami. Na przykład w biurze lub kawiarni. Rozmowa może rozwijać się w pozytywny lub negatywny sposób. Zdarzają się również sytuacje konfliktowe. Powody są różne, a naruszenie terytorium może odgrywać ważną rolę.
Strefa komunikacji interpersonalnej
Przestrzeń ta jest typowa dla komunikacji między osobami, które dobrze się znają, jak i między kolegami podróżującymi razem na wakacjach. Granice takiej komunikacji wahają się od 50 centymetrów do 1 metra.
Strefa komunikacji intymnej
Ta strefa komunikacyjna jest typowa dla bliskich osób, krewnych i przyjaciół. Odległość rozmowy wynosi mniej niż 50 centymetrów, atmosfera jest ciepła i uduchowiona, aw niektórych przypadkach miłość. Ludzie rozmawiają cicho i uprzejmie, nie podnosząc głosu.
