Większość użytkowników Internetu ma własne konto e-mail, a czasem więcej niż jedno. Podczas pracy z pocztą e-mail musisz znać podstawowe zasady, w tym możliwość odzyskania hasła do poczty, bez którego wejście do skrzynki e-mail jest po prostu niemożliwe.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim większość skrzynek e-mail wyposażona jest w automatyczny system odzyskiwania hasła, a w razie potrzeby, podając swój alternatywny adres e-mail, można uzyskać zapomniane hasło.
Krok 2
Jeśli automatyczny system nie może Ci pomóc, możesz znaleźć swoje hasło do poczty e-mail, odpowiadając na kilka pytań, aby odzyskać hasło. Oto pytania zabezpieczające, o które poproszono Cię podczas konfigurowania skrzynki odbiorczej poczty e-mail, np. nazwisko panieńskie mamy, imię zwierzaka lub ulubiony numer. Odpowiedź na tajne pytanie będzie alternatywnym hasłem do wejścia na skrzynkę e-mail, wtedy możesz już odzyskać stare hasło lub wprowadzić nowe.
Krok 3
Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na pytanie zabezpieczające lub masz inne trudności i pytania związane z odzyskiwaniem hasła, skontaktuj się z obsługą techniczną swojej skrzynki e-mail w celu uzyskania pomocy. W liście należy podać adres skrzynki e-mail, datę jej rejestracji, usługodawcę, z którego korzystano, datę ostatniej wizyty na poczcie, adres ip, a także podać swoje przybliżone hasło, tajne pytanie oraz czy ostatnio zmieniłeś swoje hasło.
Postaraj się podać dokładne informacje o swojej skrzynce pocztowej lub przynajmniej przybliżoną i oczekuj listu z odpowiedzią. Personel pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin i pomoże odzyskać hasło do poczty e-mail.
