24 listopada 1995 r. uchwalono ustawę federalną nr 181-FZ „O ochronie socjalnej osób niepełnosprawnych w Federacji Rosyjskiej”, która określała politykę państwa w zakresie ochrony socjalnej osób niepełnosprawnych w Federacji Rosyjskiej. W ramach tej ustawy i zapewnienia równych szans osobom niepełnosprawnym w korzystaniu z ich praw i wolności, rząd zobowiązał administrację miasta do stworzenia tzw. taksówki „socjalnej”.

Instrukcje
Krok 1
Aby zamówić taksówkę socjalną, zadzwoń do miejskiej dyspozytorni najpóźniej dzień przed planowaną podróżą. Zazwyczaj wstępne zgłoszenia przyjmowane są 5-7 dni przed wyjazdem.
Krok 2
Powiedz dyspozytorowi dokładną datę, godzinę i cel podróży. Podaj swój numer telefonu kontaktowego, adres i omów obecność osób towarzyszących.
Krok 3
Przygotuj się na podanie informacji potwierdzających, że kwalifikujesz się do zasiłku Social Taxi. Możesz zostać poproszony o numer identyfikacyjny osoby niepełnosprawnej, informacje o stopniu ograniczenia ruchu itp. Zostaniesz również poinformowany o kosztach podróży.
Krok 4
Od niedawna istnieje możliwość zamówienia taksówki społecznościowej przez Internet poprzez pozostawienie wniosku na stronie. Należy to zrobić wcześniej. Doświadczonym osobom niepełnosprawnym zaleca się zduplikowanie wniosku telefonicznie.
Krok 5
W wyznaczonym dniu dyspozytor skontaktuje się z Państwem i poda dokładny czas przybycia specjalnego minibusa, trasę. Ponieważ taksówka społeczna realizuje kilka zamówień na raz, zmiana miejsca docelowego jest niedozwolona. Podczas wsiadania do taksówki musisz okazać dowód tożsamości.