Każda organizacja państwowa lub gminna jest zobowiązana do rozpatrzenia wniosków napływających od obywateli, w tym próśb o informacje, i w ciągu miesiąca od daty ich otrzymania udzielić odpowiedzi na pytania leżące w jej kompetencjach. Jeżeli Twoje pytanie wchodzi w zakres kompetencji innej organizacji, wnioskodawca musi podać zalecenie, gdzie dokładnie ma być adresowany.
Czy to jest to konieczne
- - komputer;
- - dostęp do Internetu;
- - oficjalny adres strony internetowej zainteresowanej organizacji;
- - drukarka;
- - wieczne pióro;
- - Koperta pocztowa;
- - formy awizacji dostawy i inwentaryzacja załączników (opcjonalnie).
Instrukcje
Krok 1
Ustawa federalna „O procedurze rozpatrywania odwołań obywateli Federacji Rosyjskiej” wymaga, aby odwołanie wskazywało, kto i gdzie występuje (wystarczy nazwa organizacji) oraz współrzędne odpowiedzi pocztą. Nie będzie zbędne podawanie numeru telefonu do komunikacji, można również skorzystać z telefonu komórkowego, mogą być wymagane dodatkowe parametry do identyfikacji. Na przykład numer TIN podczas kontaktu z urzędem skarbowym. Jeśli zamierzasz wysłać wniosek pocztą, koniecznie podpisz się pod tekstem.
Krok 2
Komponowanie żądania powinno rozpocząć się od tzw. „nagłówka”. Oto kilka linii w prawym górnym rogu.
W pierwszym piszesz, do jakiej organizacji aplikujesz. Na przykład „Do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej”.
W drugim po słowie „od” (z małą literą) imię i nazwisko oraz imię i nazwisko w całości, w trzecim – „zamieszkanie pod adresem” oraz adres z kodem pocztowym. Poniżej możesz podać swój numer telefonu Jeśli jesteś zameldowany w miejscu zamieszkania pod jednym adresem, a mieszkasz pod innym, w niektórych przypadkach adres zameldowania może mieć znaczenie. Na przykład, aby uzasadnić, dlaczego kontaktujesz się z organizacją w regionie, w którym nie mieszkasz.
Krok 3
Podczas wypełniania internetowego formularza zgłoszeniowego na oficjalnej stronie organizacji „nagłówek” jest generowany automatycznie. Wystarczy wypełnić wymagane pola. Po wypełnieniu "nagłówka" piszemy w centrum "Prośba o informacje". Wypełniając formularz online, nie możesz napisać tych słów. Ponadto temat i gatunek odwołania w tym przypadku można wybrać z listy rozwijanej. Przyglądamy się, jakie opcje są oferowane, i zastanawiamy się nad najbliższym znaczeniem.
Krok 4
A teraz rzeczywisty tekst prośby. Możesz zacząć od słów „Zgodnie z ustawą federalną” W sprawie trybu rozpatrywania odwołań obywatelskich proszę o wyjaśnienia w następujących kwestiach: … „Następnie formułujesz to, co dokładnie chcesz wiedzieć. Lepiej ponumerować pytania w kolejności, zaczynając od nowej linijki: wygodniej jest czytać w ten sposób, lepiej sformułować zwięźle, jasno, samą esencję. Jeśli wejdziesz w szczegóły, to tylko te najważniejsze, dające pełny obraz. Im więcej w tekście odniesień do przepisów obowiązującego ustawodawstwa (ale oczywiście do rzeczy), tym lepiej: zawsze przyjemniej jest mieć do czynienia z osobą kompetentną, także in absentia.
Krok 5
Po ustaleniu wszystkich interesujących Cię pytań możesz dodać prośbę o przesłanie odpowiedzi na adres faktycznego zamieszkania i wskazać go wraz z kodem pocztowym. Prawo na to pozwala. Wysyłasz odwołanie online, klikając specjalny przycisk. Czasami możesz zostać poproszony o sprawdzenie tekstu przed ostatecznym przesłaniem. Lepiej nie zaniedbywać tej okazji: przeczytaj ją uważnie kilka razy. Jeśli znajdziesz nieścisłości, nie jest za późno, aby to naprawić. Prawo zrównuje prośby online ze zwykłymi listami.
Krok 6
Jeśli naszym wyborem jest zwykła poczta (może nie być formularza online na stronie, choć obecnie takich struktur jest coraz mniej), drukujemy prośbę. Możesz też zrobić to ręcznie, ale pismo odręczne musi być czytelne.
Umieszczamy datę i podpis w tekście i idziemy na maila. Możesz wysłać zapytanie pocztą. Dla niezawodności lepiej zrobić to na zamówienie z listą załączników i pokwitowaniem zwrotu. W tym przypadku urzędnicy nie odwrócą się, jakby tego rzekomo nie otrzymali, a teraz czekamy na odpowiedź.
