Posterunek graniczny Arkankergen na granicy kazachsko-chińskiej znajduje się w górach na wysokości około 3000 metrów. Teren jest trudno dostępny, w pobliżu nie ma osad. Poczta działa tylko latem, kiedy granicę naruszają obywatele ChRL, którzy przyjeżdżają w te górskie miejsca w poszukiwaniu leczniczych ziół.
Ten posterunek graniczny stał się znany całemu światu po tragedii, która miała tu miejsce pod koniec maja 2012 roku. Kolejny oddział, składający się z 11 poborowych, trzech żołnierzy kontraktowych i jednego oficera, objął stanowisko w Arkankergen 10 maja. Dwa i pół tygodnia później placówka nie nawiązała kontaktu ze swoim oddziałem granicznym.
30 maja oddział straży granicznej został wysiedlony, by znaleźć w miejscu przejścia spalone drewniane baraki, zbudowane około 50 lat temu.
W prochach znaleziono 12 ciał strażników granicznych, a dodatkowo ciało gajowego z pobliskiego gospodarstwa myśliwskiego z raną postrzałową w głowę. Później odkryto szczątki dwóch kolejnych żołnierzy. W ten sposób liczba ofiar śmiertelnych osiągnęła 15, a los innej osoby pozostał niejasny. Ale kto dokładnie musiał jeszcze zostać ustalony - 1 czerwca szczątki przewieziono do Astany na badania genetyczne. Tego samego dnia główna prokuratura wojskowa Kazachstanu wszczęła sprawę karną w sprawie śmierci funkcjonariuszy straży granicznej. Z rozkazu prezydenta kraju Nursultana Nazarbayeva powołano komisję rządową, która miała ustalić główną z trzech początkowych wersji: przypadkowy pożar, akt terrorystyczny lub skutki zamglenia.
Wszystkie 15 pistoletów maszynowych znaleziono na miejscu tragedii, zniknął tylko pistolet służbowy dowódcy oddziału, kapitana Altynbeka Kereeva.
3 czerwca pojawiły się pierwsze dane z laboratoriów - we krwi zmarłych pograniczników i myśliwego nie znaleziono alkoholu. W tym samym czasie kontynuowano poszukiwania w rejonie nagłym, co przyniosło sukces śledztwu. 4 czerwca, 24 kilometry od posterunku granicznego „Arkankergen”, u zimującego pasterza znaleziono 15. pogranicznika Władysława Czelacha. W placówce brakowało mu pistoletu, telefonów komórkowych kolegów, pieniędzy. Opowiedział śledztwu, że zabił 15 osób 28 maja o godzinie 5 rano, kiedy wszyscy oprócz wartownika spali. W tym momencie Chelakh pełnił służbę w koszarach i miał dostęp do arsenału broni.
