Jeśli konieczne jest napisanie listu do urzędnika, ważne jest przestrzeganie zasad przetwarzania takich dokumentów. W takim przypadku najlepiej jest przyjąć format listu serwisowego jako próbkę początkową, to jest on przeznaczony do przesyłania lub odbierania oficjalnych informacji. Prawidłowo wykonane odwołanie pozwoli liczyć na przestrzeganie wszelkich zasad współdziałania władz z obywatelami i ich przedstawicielami.
Czy to jest to konieczne
- - komputer;
- - drukarka;
- - Papier biurowy A4.
Instrukcje
Krok 1
Wszystkie pisma urzędowe rozpoczynają się danymi adresata, które znajdują się po prawej stronie u góry arkusza. Wpisz nazwę agencji rządowej i adres pocztowy w przypadku dopełniacza. Ponadto w przypadku celownika podaj stanowisko, nazwisko, imię i nazwisko urzędnika, do którego skierowane jest Twoje odwołanie. Jeśli wiadomość zostanie zduplikowana i wysłana na adres kilku organizacji, wymień je tutaj. Nie zapomnij podać własnego nazwiska, miejsca zamieszkania i numerów kontaktowych. List serwisowy to jedyny dokument, którego nazwy nie trzeba podawać w tekście. Dlatego przejdź od razu do części merytorycznej.
Krok 2
Rozpocznij swój list od apelu „Kochanie” i aplikuj po imieniu i nazwisku, jeśli masz pewność, że Twój apel trafi do konkretnej osoby. Jeśli nie, pomiń osobistą apelację i natychmiast zacznij opisywać sytuację. Postaraj się podsumować swoją sprawę w sposób biznesowy, unikając zbędnych szczegółów. Opisz okoliczności, które wymagają od tego urzędnika sprawdzenia Twojego problemu. Argumentuj swoje stanowisko, odwołując się do konkretnych artykułów prawa, potwierdzających słuszność Twoich wyroków.
Krok 3
W końcowej części po słowie „Proszę” podaj swoje wymagania. Wskaż ramy czasowe, w których spodziewasz się rozwiązania problemu. Opisz procedurę postępowania w przypadku braku odpowiedzi przedstawiciela rządu na Twoje odwołanie. W sekcji Załączniki wypisz i ponumeruj wszystkie dokumenty (zwykle kopie), które uznasz za konieczne do przesłania do rozpatrzenia. Podpisz i datuj list. Wydrukuj list w dwóch egzemplarzach.
