Losy przesyłek pocztowych można teraz prześledzić przez Internet. Informacje o przejściu przesyłki można uzyskać bezpośrednio na stronie internetowej określonej usługi pocztowej, na stronie usług pocztowych, poprzez RSS, e-mail lub nawet SMS (w zależności od dostawcy usługi śledzenia), a także za pomocą specjalny program. Usługi ustalenia lokalizacji przesyłki są bezpłatne - po opłaceniu przesyłki nadawca płaci tym samym za „usługę dodatkową” śledzenia przesyłki.
Instrukcje
Krok 1
Każdej przesyłce pocztowej podczas rejestracji nadawany jest unikalny numer (identyfikator pocztowy, numer śledzenia, lotniczy list przewozowy, numer śledzenia). Numer ten jest przeznaczony do śledzenia RPO - poleconych przesyłek pocztowych, do których należą paczki. Identyfikator znajduje się na czeku, który jest wydawany nadawcy przy odbiorze przesyłki na poczcie. W przypadku przesyłek pocztowych wysyłanych przez Pocztę Rosyjską w kraju numer śledzenia składa się z 14 cyfr, w przypadku przesyłek międzynarodowych jest to 13 cyfr i jest kombinacją cyfr i liter łacińskich.
Krok 2
Aby śledzić paczkę, przesyłkę pocztową lub list polecony wysłany przez „Pocztę Rosyjską”, przejdź do oficjalnej strony internetowej firmy www.pochta.ru. Na stronie głównej witryny zobaczysz przycisk „Śledź”, pod którym znajduje się okno do wpisania numeru śledzenia. Drugą opcją jest przejście bezpośrednio do strony sekcji śledzenia przesyłek pod adresem www.pochta.ru/tracking.
Krok 3
Znajdź identyfikator pocztowy na czeku i wprowadź go w odpowiednim oknie witryny (wprowadzanie odbywa się bez nawiasów, spacji i innych dodatkowych znaków - tylko cyfry). Po kilku sekundach na ekranie wyświetli się tabela, która wskaże status i aktualną lokalizację Twojej przesyłki, a także daty i godziny wszystkich operacji już z nią wykonanych - odbiór od nadawcy w oddziale, wysyłanie i przyjeżdżanie do punktów sortowania i tak dalej. Rejestracji podlegają wszystkie czynności, począwszy od dostarczenia przesyłki na pocztę, a skończywszy na jej doręczeniu odbiorcy.
Krok 4
Jeśli często korzystasz z usług Poczty Rosyjskiej, wysyłając lub odbierając przesyłki polecone, możesz zarejestrować się na stronie operatora pocztowego. Wtedy nie musisz za każdym razem ponownie wpisywać numerów RPO – zostaną one zapisane na stronie. Dodatkowo, jeśli chcesz, możesz skorzystać z usługi powiadamiania o zmianie statusu przesyłki - za każdym razem, gdy w systemie pojawią się nowe dane o przesyłce, na Twój e-mail zostanie wysłane odpowiednie powiadomienie.
Krok 5
Witryny innych usług pocztowych działają w ten sam sposób: aby określić lokalizację paczki w sekcji śledzenia przesyłek, wprowadzany jest numer utworu, po którym wyświetlana jest historia operacji. Należy pamiętać, że podczas wpisywania numerów międzynarodowych należy używać łacińskiego układu klawiatury i wprowadzać litery wielkimi literami lub w trybie „wielkimi literami”.
Krok 6
Linki do stron sekcji śledzenia kilku popularnych usług pocztowych:
DHL
Poczta Rosyjska EMS
FedEx
UPS
Krok 7
Jeśli stale śledzisz paczki, listy i paczki wysyłane przez różnych operatorów pocztowych z różnych krajów, możesz korzystać nie z „markowych” portali, ale z witryn, które pozwalają uzyskać informacje o ruchu RPO wysyłane przez różne usługi na jednej stronie. Usługi takie jak https://edost.ru/tracking.php lub https://www.track-trace.com/ umożliwiają jednoczesne śledzenie statusu dostawy za pomocą numeru faktury dla wielu usług pocztowych, w tym wymienione powyżej.
Krok 8
Innym wygodnym sposobem śledzenia ruchu przesyłek pocztowych jest rejestracja na stronie Gdeposylka.ru - https://gdeposylka.ru/. Po zakończeniu procedury rejestracyjnej będziesz mógł śledzić RPO wysyłane przez pocztę USA, Chin, Hongkongu, Rosji, Ukrainy, Kazachstanu, a także częściowo Niemiec, Wielkiej Brytanii, Singapuru, Tajwanu, Japonii, Polski, Tajlandia, Austria, Francja, Korea. Trasa przesyłki pocztowej jest wyświetlana na specjalnej mapie. Możesz śledzić przesyłki na różne sposoby. Powiadomienia e-mail i RSS są bezpłatne. Dostępna jest również odpłatna usługa wysyłania powiadomień SMS o zmianie statusu przesyłki.
Krok 9
Aby śledzić RPO, możesz również pobrać specjalny program Track my Packade https://www.trackmypackage.ru/. Program zapewnia możliwość otrzymywania informacji o przesyłkach USPS RPO, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS i Russian Post przy minimalnym wysiłku. Program jest bezpłatny. „Idzie” na strony usług pocztowych, zapamiętuje status doręczenia przesyłek pocztowych i udziela informacji w wygodnej formie. Na jednym ekranie możesz zobaczyć informacje o historii doręczeń wszystkich swoich przesyłek w tym samym czasie i przewidzieć termin nowej dostawy.
Krok 10
Śledzenie przesyłek pocztowych zazwyczaj pozwala na otrzymywanie danych o lokalizacji przesyłki „w czasie rzeczywistym”. W praktyce jednak informacja o statusie przesyłki pocztowej nie zawsze pojawia się w momencie jej rejestracji w placówce pocztowej – możliwe są niewielkie opóźnienia. Dlatego jeśli poprawnie wpisałeś numer przesyłki właśnie wysłanej paczki, ale system „nie widzi” Twojej przesyłki, po prostu powtórz prośbę nieco później. Jeśli od momentu nadania minęło kilka dni, a w systemie nie ma informacji lub status przesyłki nie zmienia się od dłuższego czasu, należy skontaktować się z pocztą i napisać wniosek o przeszukanie. Musi to zrobić nadawca – do momentu doręczenia to on jest prawnie uważany za właściciela przesyłki.
