Jeśli nadal brakuje Twojej długo oczekiwanej paczki, możesz spróbować śledzić trasę dowolnej przesyłki pocztowej, korzystając ze specjalnej usługi świadczonej przez Pocztę Rosyjską.
Instrukcje
Krok 1
Każda przesyłka pocztowa, czy to list polecony, wartościowa przesyłka pocztowa czy paczka, ma przypisany określony numer identyfikacyjny. Można go zobaczyć na czeku, który należy wystawić po otrzymaniu tej przesyłki pocztowej. Po zapoznaniu się z tym numerem spróbuj znaleźć paczkę w następujący sposób: przejdź na oficjalną stronę Poczty Rosyjskiej i przejdź do sekcji śledzenia przesyłek pocztowych
Krok 2
Wprowadź numer identyfikacyjny w wymaganym polu i kliknij przycisk „Znajdź”. Przed Tobą otworzy się tabela, w której znajdziesz szczegółowe informacje, w jakim dniu i o której godzinie ta przesyłka lub przesyłka dotarła do tego lub innego punktu sortowania, kiedy ją opuściła i dokąd trafiła dalej. Zawiera również listę wszystkich urzędów pocztowych, które odwiedziła Twoja paczka. Te dane znacznie ułatwią wyszukiwanie.
Krok 3
Jeśli Twoja przesyłka trafiła na Ukrainę lub Białoruś, możesz skorzystać z następujących usług wyszukiwania: dla Ukrainy https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage, dla Białorusi - https://search.belpost.by/. We wskazanych polach wprowadź cyfry numeru identyfikacyjnego bez spacji i innych symboli i kliknij przycisk „Szukaj”. Znalezienie potrzebnych informacji również nie będzie trudne za granicą
Krok 4
Pamiętaj, że w weekendy i święta poczta działa wolniej, więc jeśli dzień odbioru przesyłki wypada w tym czasie, przesyłka może się opóźnić.
Krok 5
Jeśli paczka trwa zbyt długo i nie możesz jej znaleźć, napisz oświadczenie i zanieś na pocztę główną w Twoim mieście. Przyczyną opóźnienia może być błędne wypełnienie danych podczas wysyłki, brak kodu pocztowego lub nadwaga.
