Komornicy to komornicy, pośrednicy między wierzycielami a dłużnikami. Do ich uprawnień należy prowadzenie prac w celu odzyskania długów. Dochody windykatorów zależą bezpośrednio od kwoty długu do ściągnięcia: im większa kwota długu, tym większy dochód. To bezpośrednie zainteresowanie zmusza nas do ciągłego doskonalenia metod pracy, a nowo wymyślone formy nie zawsze są poprawne. Dlatego warto wiedzieć, jak zachowywać się z kolekcjonerami, jeśli przyszli do Twojego domu.
Instrukcje
Krok 1
Nie bój się rozmawiać z kolekcjonerem. Ale najpierw poproś go o przedstawienie się, okazanie paszportu, pełnomocnictwa potwierdzającego jego umocowanie oraz umowy cesji (oryginału) – cesji praw do dochodzenia długu. Jeśli odmówi udostępnienia swoich danych i innych dokumentów, po prostu przestań się komunikować.
Krok 2
Jeśli kolekcjoner grzecznie się przedstawił i zaczął przedstawiać istotę sprawy, posłuchaj go uważnie. Zadawaj pytania, jeśli je masz. Poproś poborcę o okazanie oryginału dokumentu, na podstawie którego domaga się spłaty długu. Jeśli nie zostanie przedstawiony, masz pełne prawo do zakwalifikowania działań kolekcjonera jako wymuszenia.
Krok 3
Jeśli okazano Ci wszystkie niezbędne dokumenty, w tym oryginalne pełnomocnictwo, nie bądź zbyt leniwy, aby ustalić, czy inkasent, który do Ciebie przyszedł, jest upoważniony do wykonywania czynności, które już wykonuje lub zamierza wykonać. Oznacza to, że porównaj to, co jest napisane w pełnomocnictwie, z tym, co robi kolekcjoner i jak. Na przykład każe przygotować wszystkie sprzęty gospodarstwa domowego, po czym wycofa je z tytułu zadłużenia. Na pewno nie może mieć takich uprawnień, tk. spis i zajęcie mienia jest możliwe tylko na mocy orzeczenia sądu i wyłącznie przez komorników. Poproś jednak inkasenta o pokazanie klauzuli w pełnomocnictwie, na podstawie której wysuwa do Ciebie takie roszczenia. Jeśli w dokumencie nie ma takiej klauzuli (a z definicji nie może być), masz pełne prawo do nieposłuszeństwa, ponadto wezwać policję lub zaprosić świadków.
Krok 4
Postąpisz mądrze, jeśli będziesz nagrywać całą komunikację ze zbieraczem. Wykorzystaj do tego wideo i fotografię, dyktafon i indywidualne funkcje telefonu komórkowego. Dobrze, jeśli od samego początku twoja rozmowa toczy się w obecności świadków. Zademonstruj swoją znajomość prawa i swoich praw, stwierdzając, że wszystkie akta mogą trafić do prokuratury. Jednocześnie twoje oświadczenie nie powinno być groźne. Staraj się zachowywać poprawnie, nie bądź niegrzeczny i obraźliwy.
Krok 5
Nie zgub się i nie rób wymówek, nie mówiąc już o płaczu w odpowiedzi na presję i chamstwo. Nie ma więcej praw do ściągania długów od inkasentów niż od innych, zupełnie obcych ludzi, tk. agencje windykacyjne nie są organami ścigania. Ich przedstawiciele czasami zachowują się tak nieokiełznanie, stosując psychologiczną presję na dłużnika, ufając w prawniczy analfabetyzm ludności. Często ich sztuczki działają. Dlatego prawa powinny być znane.
Krok 6
Jeśli komunikacja początkowo stała się negatywna, poborca grozi ci, oskarża o oszustwo, obraża lub poniża, możesz zadzwonić na policję i napisać oświadczenie.
Krok 7
W żadnym wypadku nie umieszczaj swojego podpisu na żadnych dokumentach. Powiedz, że chcesz najpierw pokazać je prawnikowi.
