Jack Welch jest nazywany świetnym menedżerem z kilku powodów. Najważniejsza jest jednak pewność siebie, zaufanie do ludzi i chęć zrobienia więcej, niż jesteś proszony. Karierę zaczynał od najniższego stanowiska w General Electric, a następnie wspinał się na najwyższe.
Kiedy został dyrektorem generalnym General Electric, wszyscy mówili, że takiego whoppera nie da się zmienić i nie ma sensu dokonywać w nim jakichkolwiek przekształceń. Oznacza to, że nie powinieneś inwestować pieniędzy w jego akcje. Jednak Welch sprawił, że wartość akcji jego firmy wzrosła czterdziestokrotnie w ciągu dwudziestu lat, kiedy był dyrektorem.
Biografia
Jack Welch urodził się w 1935 roku w Peabody w stanie Massachusetts. Jego rodzina była przyjazna i zżyta, co dało chłopcu pewność, że wszystko w jego życiu będzie dobrze. Od dzieciństwa jąkał się lekko, ale nie zwracał na to uwagi. Zamiast wstydzić się, Jack stał się silnym, wysportowanym i odnoszącym sukcesy uczniem.
Po ukończeniu szkoły średniej ukończył University of Massachusetts, a następnie obronił doktorat na University of Illinois.
W 1960 rozpoczął pracę jako młodszy inżynier w General Electric. A pierwszą lekcją, jakiej nauczył się tutaj młody specjalista, jest to, że musisz zrobić więcej, niż ci się proszą, wtedy zostaniesz zauważony.
Nawet wtedy ambitny młody człowiek nie zamierzał siedzieć na niższym stanowisku. Jego celem był ciągły rozwój i awans zawodowy.
Jego zadaniem było przedstawienie swoich pomysłów starszym badaczom, a oni już je zaakceptowali lub nie. Następnie Jack nawiązał relacje ze wszystkimi starszymi, a także wszedł w zaufanie prezesa Rubena Gutoffa. Tutaj przydała się jego strategia „zrób więcej niż prosiłem” i zaczął być sławiony wśród innych młodych pracowników.
Kiedyś Welch zmęczył się tym zamieszaniem i postanowił zrezygnować. Wtedy zobaczył, że jego strategia działa: zaproponowano mu podwyżkę i awans.
W 1963 r. nauczył się zmieniającej życie lekcji od dyrektora naczelnego Charliego Reeda. W zakładzie chemicznym doszło do wybuchu z winy Welcha i z drżącym sercem udał się do Reeda „na dywan”. Zamiast przeklinać usłyszał coś zupełnie innego: lider spokojnie poprosił go, aby opowiedział, jakie wnioski doszedł po wybuchu i jak uniknąć takich katastrof w przyszłości.
Ta sytuacja dała Jackowi jeszcze większe zaufanie do swoich umiejętności, a także uczyniła go lojalnym pracownikiem GE. Od tego czasu zaczął szybko wspinać się po szczeblach kariery, korzystając z kontaktów, perswazji, próśb i innych środków. Jednak ten był nie tylko dla osobistych korzyści: widział, że w firmie można wiele zmienić na lepsze i wiedział, jak to zrobić. Chciał uczynić GE bardziej nowoczesnym i mniej biurokratycznym.
Wspinając się po szczeblach kariery wypracował własny styl zarządzania: bezlitośnie zwalniając tych, którzy nie spełniali jego wymagań, zmuszając go do ciężkiej pracy i hojnie płacąc tym, którzy pasowali mu jako specjalista.
W 1971 r. Welch został szefem działu chemiczno-hutniczego firmy, a w 1981 r. jej prezesem. Tak więc w ciągu dwudziestu lat przeszedł dwadzieścia dziewięć strukturalnych stopni drabiny kariery - to bezprecedensowy wynik.
Życie osobiste
W życiu osobistym Jacka Welcha wszystko też było burzliwe: mieszkał ze swoją pierwszą żoną przez dwadzieścia osiem lat, mają czworo dzieci. Następnie został mężem dwóch kolejnych kobiet: mieszkał z Jane Beasley przez cztery lata, a nadal mieszka z pisarką Susie Wetlaufer, zostały współautorami kilku książek.
