Możesz napisać skargę do absolutnie dowolnego działu. Niekoniecznie na poziomie regionalnym, ale od razu na poziomie federalnym. W takim przypadku kwestie do rozpatrzenia przez władze wykonawcze będą rozpatrywane jednocześnie w kilku instancjach. Istnieją różne sposoby napisania skargi do burmistrza, w zależności od problemu i jego skali.
Instrukcje
Krok 1
Najpierw zdecyduj, jakie pytanie chcesz wyjaśnić lub zakres problemów, które należy rozwiązać. Być może chcesz napisać skargę na działania niektórych urzędników lub musisz rozwiązać własny problem, na przykład z uzyskaniem bezpłatnego mieszkania lub zainstalowaniem gazomierza. W każdym razie wymagane jest jasne sformułowanie pytania.
Krok 2
Weź kartkę papieru A4, wpisz w prawym górnym rogu adres urzędu miasta, wsi, gminy lub powiatu. Podaj swoje dane osobowe, miejsce zamieszkania, możesz dodać numer telefonu i adres e-mail. Pośrodku, oddzielone spacją, napisz małą literą słowo „reklamacja”.
Krok 3
Następnie, w logicznej kolejności, podaj wszystkie okoliczności danego zdarzenia, co się wydarzyło, gdzie, kiedy byli świadkowie, wskaż czas. Pamiętaj, aby opisać swoje działania i działania przeciwnika. Podkreśl istotę reklamacji, prośby, co chcesz otrzymać w wyniku rozpatrzenia dokumentu.
Krok 4
Wskaż na końcu skargi normy prawa, na podstawie których udowadniasz swoją sprawę. Na środku arkusza napisz słowo „proszę” i wypisz swoje prośby lub życzenia. Podpisz i datuj poniżej. Twoja skarga musi zostać rozpatrzona w ciągu 30 dni od daty złożenia, termin ten może ulec wydłużeniu np. w przypadku konieczności przeprowadzenia dodatkowych badań, przesłuchań świadków i naocznych świadków itp., ale nie więcej niż 10 dni.
Krok 5
Odpowiedź otrzymasz pocztą na piśmie, możesz to zrobić osobiście, co do zasady jest to możliwe w Wydziale Generalnym władzy wykonawczej lub w urzędzie burmistrza. Tam również zostaniesz poproszony o sporządzenie protokołu odbioru dokumentu. Jeśli nie zgadzasz się z ustaleniami urzędnika, możesz złożyć skargę do organizacji nadrzędnej.
Krok 6
Jeśli natychmiast złożysz skargę na szczeblu federalnym, po pewnym czasie zostanie ona rozpatrzona przez władze lokalne, ale z podwójną odpowiedzią do organizacji federalnej. W takim przypadku otrzymasz dwie oficjalne odpowiedzi z pieczątką na wynikach rozpatrywania.
Krok 7
Możesz złożyć skargę do burmistrza podczas osobistego spotkania, w tym przypadku jesteś w biurze urzędnika, wypełniasz swoje wymagania na piśmie i oczekujesz na odpowiedź w odpowiednim czasie zgodnie z prawem.
