Urząd Burmistrza (administracja miasta) jest lokalnym organem wykonawczym. Organizuje działalność miejskich placówek medycznych i edukacyjnych, naprawę i poprawę dróg i dziedzińców, stwarza warunki do pełnego wypoczynku mieszkańców, zapewnia im bezpieczeństwo i porządek publiczny itp. Obywatel może zwrócić się do urzędu burmistrza ze skargą, prośbą o pomoc lub propozycją rozwoju miasta. Pisemne wnioski obywateli są rozpatrywane w sposób określony przez prawo federalne.
Instrukcje
Krok 1
W prawym górnym rogu kartki należy wskazać stanowisko, nazwisko i inicjały adresata. Dowiedz się wcześniej, w zakresie kompetencji którego wydziału urzędu burmistrza znajduje się rozwiązanie Twojego problemu. Na oficjalnej stronie internetowej gminy znajdź adres tej komisji (wydział, departament, departament), nazwisko, imię i patronimikę jej kierownika. Informację tę można również uzyskać telefonicznie w recepcji lub biurze burmistrza. Im dokładniej zdefiniujesz adresata, tym mniej list będzie wędrował po „korytarzach władzy”.
Krok 2
Po adresacie w „nagłówku” listu należy podać nazwisko, imię, nazwisko i adres zamieszkania autora listu. Jeśli list jest zbiorowy, wpisz nazwę organizacji, grupy, społeczności, na przykład: „Do szefa miejskiego wydziału zdrowia Petrov P. P. pracownicy LLC „Zvezda” lub „Burmistrz miasta Iwanow I. I. mieszkańców domu nr 34 na ul. Iwanowska”.
Krok 3
Cofnij się od „nagłówka” w dół o 5-6 wierszy i wpisz na środku arkusza rodzaj odwołania: skarga, oświadczenie, propozycja itp. Nada to ogólny ton listowi i podkreśli jego formalność.
Krok 4
Opisz swój problem. Rób to konsekwentnie, wyraźnie, bez zbędnych emocji. Wymień wszystkie istotne fakty, podaj dokładne liczby, podaj konkretne przykłady, obliczenia, które wspierają Twoje stanowisko. Powiedz nam, jakie kroki podjąłeś, aby rozwiązać problem, z jakimi organizacjami się skontaktowałeś, jakie odpowiedzi otrzymałeś od urzędników. Zwróć szczególną uwagę na poprawną pisownię nazw instytucji, nazwiska liderów, daty wizyty w nich.
Krok 5
Jeśli dołączysz kopie dokumentów do pisma, podaj ich nazwy, liczbę arkuszy i kopii po tekście głównym, na przykład: „Załącznik: 1. Kopia pokwitowania zapłaty za media za grudzień 2011 r., 1 arkusz. w 1 egzemplarzu 2. Kopia zaświadczenia o państwowej rejestracji własności mieszkania, 2 strony. w 1 egzemplarzu 3. Kopia umowy o zarządzanie apartamentowcem na rok 2011, 30 stron. w 1 egzemplarzu.”
Krok 6
Pamiętaj o dołączeniu daty i osobistego podpisu na końcu listu. W nawiasach należy podać pełne nazwisko, imię i nazwisko patronimiczne. Oprócz adresu pocztowego, na który chcesz otrzymać odpowiedź, możesz wpisać numer telefonu, e-mail, faks dla dodatkowej komunikacji z Tobą w razie potrzeby.
Krok 7
Jeśli list jest zbiorowy, wszyscy autorzy muszą podpisać się transkrypcją nazwiska i patronimiku. W takim przypadku należy podać jeden adres, na który burmistrz będzie musiał wysłać odpowiedź, oraz numer telefonu kontaktowego jednego z autorów listu.
Krok 8
Prześlij pismo w jeden z następujących sposobów: pocztą zwykłą, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, pocztą elektroniczną, faksem. W każdym razie Twój list zostanie zarejestrowany w urzędzie burmistrza i rozpatrzony zgodnie z ustaloną procedurą. Możesz zachować kopię listu dla siebie.
Krok 9
7-10 dni po wysłaniu pisma można zadzwonić do urzędu burmistrza i wyjaśnić, czy wpłynęło i od którego z urzędników jest ono rozpatrywane. Prawo daje 30 dni na zbadanie problemu. Po tym okresie zostanie wysłana oficjalna pisemna odpowiedź.
