Zasady zachowania w społeczeństwie zostały ustalone przez wiele stuleci. Ich pojawienie się wynikało z tego, że ludzie potrzebowali regulatora, który z jednej strony gwarantowałby przestrzeganie pewnych praw, az drugiej ograniczał działania mogące szkodzić.
Ludzie mogą chcieć wszystkiego, ale realizacja ich planów może zaszkodzić innym członkom społeczeństwa. Czasami interesy niektórych są sprzeczne z pragnieniami i aspiracjami innych. Powoduje to konflikty i nieporozumienia. Aby ludzie wiedzieli, jak się zachować w takich sytuacjach, konieczne jest ustalenie zasad zachowania.
Wcześniej, gdy nie było prawa ani spisanych zasad, ludzie rozstrzygali swoje spory, zwracając się do najmądrzejszej osoby w swojej społeczności. On z kolei uważnie ich wysłuchał i zrozumiał problem. Następnie poradził dyskutantom, co mają zrobić. Mędrcy i starsi byli szanowani, a ich nauki nie budziły wątpliwości.
Zasady postępowania pomagają osobie zrozumieć, co może zrobić w określonych okolicznościach i czego jest surowo zabroniony. Istnieją również zasady, które nakazują takie lub inne zachowanie.
Bez prawidłowego funkcjonowania zasad postępowania niemożliwe jest istnienie pokojowego społeczeństwa i współżycia ludzi, ponieważ bez pewnego ograniczenia wolności nie można być całkowicie wolnym. Ustanawiając ramy zachowania dla każdej osoby, można osiągnąć porządek społeczny.
Ponadto przestrzeganie zasad zachowania mówi o pewnym poziomie kultury tkwiącym w konkretnej osobie. Kiedy nie przestrzegasz ustalonych norm społecznych, twoi rozmówcy mogą rozwinąć wobec ciebie negatywne nastawienie, a komunikacja będzie skazana na porażkę.
W pewnym stopniu zasady postępowania pozwalają na symulację skutków różnych sytuacji. Na przykład podczas planowania rozmowy, spotkania itp. możesz liczyć na to, że osoba, z którą rozmawiasz, w większości przypadków zachowuje się dokładnie tak, jak sugerują ustalone normy społeczne.
