Dobry gabinet rytualny stara się ulżyć w cierpieniu bliskim zmarłego i zadbać o zorganizowanie pogrzebu, aby wszystko przebiegło zgodnie z tradycją lub życzeniami klientów. Niestety, są ludzie, którzy są przyzwyczajeni do żerowania na cudzym nieszczęściu i zmuszania klientów do płacenia wygórowanych cen za usługi.
Główne sposoby oszukiwania klientów urzędów rytualnych
Nawet jeśli ktoś zmarł po długiej chorobie lub ze starości, a jego śmierć była oczekiwana, krewni i przyjaciele w większości przypadków nie mogą sami odbyć pogrzebu, ponieważ ich smutek jest zbyt silny. Jeszcze gorzej, jeśli śmierć bliskiej osoby była nagła. W takim przypadku bardzo łatwo jest zmusić osobę do zaakceptowania usług urzędu rytualnego i podpisania umowy, ponieważ rozumie, że nie może i nie chce robić wszystkiego sam.
Smutek nie pozwala na spokojne myślenie: nawet rozsądny człowiek może zgodzić się zapłacić za usługi „czarnej” agencji lub podpisać niekorzystną dla niego umowę, ponieważ jego myśli są zdezorientowane i zamglone bólem.
Jedną z najczęstszych opcji oszukiwania jest oferowanie wielu dodatkowych, zupełnie niepotrzebnych usług, za które trzeba zapłacić. Kiedy agent zaczyna wymieniać całą pracę i wyjaśniać istotę każdego punktu, krewni i przyjaciele zmarłego raczej nie będą go uważnie słuchać. Przeciągając dyskusję, pracownik urzędu rytualnego testuje cierpliwość swoich klientów, w wyniku czego oni machnięciem ręki wolą po prostu podpisać papiery, nic nie rozumiejąc. Osoby, które stoją w obliczu śmierci bliskiej osoby, często po prostu nie mają siły i chęci sprzeciwu i wyjaśnienia, co konkretnie im nie odpowiada, zwłaszcza jeśli agent jest wytrwały.
Koszt usług biur pogrzebowych jest często kilkukrotnie zawyżony. Na przykład odsprzedają miejsca na cmentarzu, podwajając, a nawet potrajając swoją cenę, mając nadzieję, że klienci nie zrozumieją problemu. W rezultacie ludzie muszą dużo płacić. Z reguły biura pogrzebowe opierają się na tym, że osoby pogrążone w żałobie nie będą domagać się obniżki ceny, zasięgać informacji, a tym bardziej starać się odzyskać część swoich pieniędzy.
Jak firmy pogrzebowe zarabiają na cudzym nieszczęściu
Jednym z najbardziej nieprzyjemnych oszustw jest sporządzenie umowy, w której wskazany całkowity koszt usług nie pokrywa się z rzeczywistym. Tak działają tylko „czarne” urzędy, bo pozwalają na to „prawa” szarego rynku, a agenci nie boją się kontroli i problemów z dokumentacją.
Oczywiście klient może pozwać urząd, jeśli odkryje, że umowa została sporządzona nieprawidłowo, ale prawdopodobieństwo, że to zrobi jest bardzo małe.
Wreszcie agenci mogą oferować towary „niskiej jakości”: na przykład sprzedać tanią trumnę pod przykrywką drogiej lub zakopać ją w istniejących grobach, twierdząc, że miejsce jest bezpłatne.