W każdym biznesie najważniejszy jest nie produkt, ale konsument i umiejętność pracy z nim przez właściciela firmy. A najważniejsze jest to, aby móc zidentyfikować i znaleźć klienta, który naprawdę potrzebuje Twoich usług, a potem - przyciągnąć go do siebie i uczynić z niego stałego klienta. Istnieje wiele sposobów na znalezienie klienta, wszystkie różnią się kosztami, ale można wyróżnić te najskuteczniejsze, które dają maksymalny zwrot w krótkim czasie.
Czy to jest to konieczne
- - budżet reklamowy
- - personel
Instrukcje
Krok 1
Reklamuj swoje działania w oparciu o grupę docelową. Sam zdecyduj, jak wygląda Twój klient? Gdzie pracuje, co robi? Gdzie i jak lubi spędzać wolny czas?
Twoja reklama powinna mu towarzyszyć gdziekolwiek się znajduje, natomiast powinna zmieniać formę prezentacji i zależeć od sytuacji. Nie powinien być nadmiernie nachalny, powinien wpisywać się w klimat prezentacji i jednocześnie przyciągać uwagę.
Krok 2
Wykonuj zimne rozmowy. Wiele firm zaniedbuje tego typu pozyskiwanie klientów, uznając je za poniżej ich poziomu i na próżno. Wielu klientów nigdy nie zwróci uwagi na kolorowy plakat - są już do nich przyzwyczajeni, ale jeśli bezpośrednio oferuje się im jakąkolwiek usługę lub produkt, a nie sprzedają go wprost, tylko po prostu dyskretnie pytają, czy potrzebują tego czy tamtego produktu, wynik może być znaczący.
Najważniejsze jest, aby sprzedać usługę nie od pierwszych kroków, ale po zdobyciu zaufania klienta - wystarczy pokazać mu swój profesjonalizm, a potem, gdy zaufa jego opinii, będzie można mu sprzedać konkretna usługa, a raczej twoja własna.
