Każdy obywatel kraju może bronić swoich praw. Jeśli apele do władz lokalnych pozostają bez odpowiedzi, warto spróbować złożyć skargę do Ministerstwa. W dzisiejszych czasach nie jest to takie trudne, każdy może zostać wysłuchany.
Instrukcje
Krok 1
Znajdź w Internecie stronę ministerstwa, do którego chcesz wysłać skargę. Wyślij skargę do ministra odpowiedzialnego za rozwiązanie kwestii poruszonych w odwołaniu. Niemal każdy minister i oczywiście każda władza wykonawcza ma już dziś serwis internetowy, który umożliwia złożenie formalnej skargi. Jeśli z powodu ignorancji lub niedbalstwa napisałeś skargę do niewłaściwego kaznodziei, nie martw się. Twoje odwołanie zostanie przekazane do odpowiedniego ministerstwa, którego dotyczy przedmiot Twojej skargi.
Krok 2
Wypełnij formularz „AKCEPTACJA” na stronie. Podaj swoje dane osobowe (imię, nazwisko i patronimię), wybierz z proponowanych opcji najbardziej odpowiedni dla ciebie status społeczny, poinformuj miejsce pracy i koniecznie wpisz miejsce zamieszkania, ponieważ odpowiedź pojawi się dokładnie tam. Wpisz swój adres e-mail i, na wszelki wypadek, numer telefonu kontaktowego.
Krok 3
W polu „Treść odwołania” w bezpłatnej, ale przyzwoitej formie opowiedz nam o swoim niezadowoleniu. Podaj swoją skargę i jej przyczyny tak dokładnie, jak to możliwe. Unikaj nadmiernego zabarwienia emocjonalnego, ponieważ kieruje tobą chęć rozwiązania problemu, a nie tylko „płacz w kamizelkę” ministra. Pisz po rosyjsku, nie używaj gróźb i obelg. Co do zasady treść reklamacji nie powinna przekraczać 5000 znaków.
Krok 4
Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz korzystać z Internetu do złożenia skargi, napisz list na adres ministerstwa i wyślij go pocztą. W razie potrzeby, na poparcie swoich argumentów, dołącz do pisemnego wniosku kopie lub oryginały dokumentów lub materiałów.
Krok 5
Upewnij się, że Twoja skarga została zarejestrowana w ciągu trzech dni od daty otrzymania przez agencję rządową i przyjęta do obowiązkowego rozpatrzenia.
