Jak Mogę Zwrócić Towar Bez Paragonu?

Spisu treści:

Jak Mogę Zwrócić Towar Bez Paragonu?
Jak Mogę Zwrócić Towar Bez Paragonu?

Wideo: Jak Mogę Zwrócić Towar Bez Paragonu?

Wideo: Jak Mogę Zwrócić Towar Bez Paragonu?
Wideo: Brak paragonu a zwrot towaru - Na prawo pacz! 2024, Wrzesień
Anonim

Zwrot towaru tylko z opakowaniem i paragonem – to sformułowanie brzmi znajomo dla większości konsumentów. Są jednak tacy, którzy wiedzą, że wadliwy produkt można zwrócić sprzedawcy bez posiadania nawet paragonu potwierdzającego zakup.

Jak mogę zwrócić towar bez paragonu?
Jak mogę zwrócić towar bez paragonu?

Instrukcje

Krok 1

Jeśli chcesz zwrócić towar bez paragonu, pamiętaj, jak dawno go kupiłeś. Wszystko, co Ci się nie podoba, może zostać przywiezione z powrotem do sklepu w ciągu dwóch tygodni od zakupu. Ale z zastrzeżeniem bezpieczeństwa opakowania i prezentacji produktu. Oznacza to, że przedmiotu nie należy nosić ani używać ani razu. Możesz legalnie zwrócić wadliwy zakup w ciągu miesiąca. A w przypadku niektórych rodzajów towarów okres zwrotu wydłuża się do 2 lat.

Krok 2

Artykuł 25 ustawy „O ochronie praw konsumentów” stanowi, że nawet w przypadku braku paragonu fiskalnego możesz bezpiecznie udać się do sklepu, aby zwrócić produkt, który Ci nie odpowiada. Aby jednak być traktowanym poważnie, musisz mieć świadka, że dokonałeś zakupu w tym konkretnym sklepie. Może to być Twój przyjaciel lub krewny, który pomógł Ci wybrać przedmiot i zapamiętał sam fakt zakupu.

Krok 3

Jeśli nie ma świadków, jako dowód nadają się markowe opakowania sklepu (torby itp.), etykiety i metki itp. Odpowiedni jest również numer seryjny produktu, zapisany w certyfikatach sklepu. Generalnie staraj się wykorzystać wszelkie dostępne informacje, aby udowodnić, że przedmiot został zakupiony w danym sklepie.

Krok 4

Łatwiej jest tym, którzy dokonali zakupu przez Internet. Wszakże zanim kupujący otrzyma swoje zamówienie, wszystkie związane z nim czynności (dostawa, płatność itp.) są rejestrowane w korespondencji internetowej z klientem. Zazwyczaj pismo od sprzedawcy zawiera numer seryjny produktu lub jego SKU, rozmiar, kolor, gamę modeli itp. A nawet jeśli nie zapisałeś paragonu, możesz z łatwością polegać na tych danych elektronicznych.

Zalecana: