Jak Radzić Sobie Ze Słowem

Spisu treści:

Jak Radzić Sobie Ze Słowem
Jak Radzić Sobie Ze Słowem

Wideo: Jak Radzić Sobie Ze Słowem

Wideo: Jak Radzić Sobie Ze Słowem
Wideo: 72 - Jak radzić sobie ze słowem nie usłyszanym od klienta? 2024, Może
Anonim

Każdego dnia ludzie mówią i piszą ogromną ilość słów. Czasami znaczenie tego, co zostało powiedziane, nie jest właściwie odbierane, ale czasami jedno słowo może przemienić człowieka, pogrążyć go w melancholii lub przywrócić radość.

Jak radzić sobie ze słowem
Jak radzić sobie ze słowem

Instrukcje

Krok 1

Monitoruj swoją mowę. Określ, które słowa denerwują Cię podczas komunikacji, a które nie lubią Twoich rozmówców. Nie spiesz się i zobacz, czy Twoja rozmowa zawsze kończy się tak, jak chcesz. Zwróć uwagę na to, gdzie w rozmowie staje się trudna i nieciekawa komunikacja.

Krok 2

Obserwuj, jak inni ludzie konstruują swoją mowę. Często, jeśli chcą upokorzyć rozmówcę, niektórzy ludzie próbują używać słów i wyrażeń, które wywołują u nich negatywne reakcje. Twoje obserwacje pozwolą ci dostosować siłę swojego słowa poprzez zrozumienie, jakiego rodzaju wzorców mowy używa twój przeciwnik.

Krok 3

Pracuj nad sobą i usuń ze swojego słownika wyrażenia, które wywołują w tobie uporczywe negatywne reakcje. Z reguły są to słowa i frazy wyrażające wskazówki, zaprzeczenia, spekulacje, oceny i groźby. Jeśli zorganizujesz swoją mowę w taki sposób, aby wykluczyć występowanie irytujących reakcji, otrzymasz możliwość znacznej poprawy relacji podczas komunikowania się z różnymi ludźmi w różnych sytuacjach.

Krok 4

Nie używaj czasowników w trybie rozkazującym. Buduj swoje przemówienie przy użyciu najbardziej pełnych szacunku i łagodnych form wypowiedzi, które odzwierciedlają prośbę, a nie nakaz lub, co gorsza, działanie kojarzące się z przemocą, upokorzeniem itp. Na przykład, o wiele przyjemniej będzie dla rozmówcy usłyszeć „usiądź” niż „usiądź”.

Krok 5

Pamiętaj, że druga osoba ma prawo do własnego punktu widzenia. Nie przejmuj się, próbując mu przerwać, wyrażaj swoją opinię. Trzymaj swoje słowa w ryzach. W odpowiedzi na dziwne, interesujące lub wręcz przeciwnie, z gruntu niepoprawne i śmieszne stwierdzenia, milcz. Dzięki temu możesz zrozumieć i szybko docenić nowy aspekt omawianego tematu.

Krok 6

Pamiętaj, że prawda nie rodzi się z każdej kontrowersji. Nieskrępowana osoba rozprasza swoje słowa, których później często żałuje. Ponadto pozostawia nieprzyjemne wrażenie na przeciwniku.

Krok 7

Używaj szablonów fraz. Są chwile, kiedy czujesz się niespokojny podczas komunikacji lub po prostu nie wiesz, jak się zachować z niektórymi ludźmi. Z góry wymyśl wyrażenia słowne, które wraz z „dziękuję” i „proszę” pozwolą Ci wesprzeć rozmowę, nie urazić rozmówcy i wyrównać rozmowę. Zapamiętaj je i wykorzystuj w codziennej komunikacji.

Zalecana: