Śmierć człowieka jest zawsze smutkiem dla jego bliskich. W tej chwili wsparcie, uczestnictwo i uwaga są bardzo ważne, aby choć trochę złagodzić ból straty. Ale czasami może być trudno znaleźć odpowiednie słowa, które mogą pokazać twoją empatię i zachętę.
Instrukcje
Krok 1
Z powodu silnych uczuć i podniecenia trudno od razu znaleźć odpowiednie słowa na stratę. Często ludzie ograniczają się do niezdarnej formalnej frazy, która brzmi jak kleszcz i nie czuje się autentycznie zaangażowana. Dlatego lepiej zawczasu przemyśleć swoje słowa, aby nieumyślnie nie zranić osoby i pokazać pełną głębię swojego udziału.
Krok 2
Wiele zależy od tego, w jaki sposób dowiedziałeś się o śmierci ukochanej osoby swojego przyjaciela, a także w jakim jesteś związku. Krewni mogą zadzwonić lub osobiście spotkać się z pogrążonym w żałobie natychmiast po otrzymaniu smutnej wiadomości. Jeśli nie jesteś w tak bliskim związku lub jesteś tylko kolegami, możesz poczekać z kondolencjami do pogrzebu i wyrazić je w ten trudny dzień.
Krok 3
Lepiej składać kondolencje osobiście, kiedy się spotykasz, żeby spojrzeć w oczy, dotknąć pogrążonych w żałobie i pokazać, że tam jesteś. Kondolencje telefoniczne, pisemne lub elektroniczne są właściwe tylko wtedy, gdy jesteś w innym mieście i nie możesz się spotkać w żaden sposób. W takiej sytuacji nadal warto preferować komunikację ustną przez telefon, a nie wiadomość pisemną. Osoba pogrążona w żałobie odczuje twoje współczucie z tego głosu i będzie mu trochę łatwiej.
Krok 4
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie złożyć kondolencji ustnie, będziesz musiał to zrobić na piśmie. List lub telegram należy wysłać natychmiast po otrzymaniu tragicznej wiadomości - jeśli po śmierci osoby upłynie znaczny okres czasu (średnio ponad dwa tygodnie), to Twoje kondolencje będą niestosowne, dodatkowo ponownie przypomni przyjaciele, koledzy i krewni zmarłego o niedawno doznanym smutku …
List musi być napisany odręcznie, a nie wpisany na komputerze. Tekst pisany na maszynie wygląda zbyt formalnie i oderwany, więc teraz nie czas wstydzić się swojego pisma.
Zacznij swój list od wiadomości. Następnie złóż kondolencje z powodu śmierci, napisz kilka dobrych, szczerych słów o zmarłym, zaoferuj swoją pomoc, wyraź chęć wsparcia. Nie zapomnij podpisać na końcu, a jeśli inne osoby (małżonek, dzieci, rodzice itp.) dołączą do twoich kondolencji, koniecznie to zaznacz.
Krok 5
Wyrażając kondolencje, należy bardzo starannie dobierać słowa, aby nie powiedzieć zbyt wiele. Rzeczywiście, po stracie ukochanej osoby emocje są napięte i nawet nieostrożne słowo może bardzo zranić i zrujnować związek. W takiej sytuacji nie można przejść do abstrakcyjnych tematów, takich jak polityka, plotki czy kwestie biznesowe. Daj osobie czas na poradzenie sobie z bólem straty.
Krok 6
Ponadto istnieją inne zwroty, których nie należy mówić osobie pogrążonej w żałobie. „Nie płacz, nie pomożesz mu” to jeden z takich przykładów, nie próbuj uspokajać osoby tymi słowami. Musi wyrazić swój żal, aby nie zatrzymywać w sobie negatywnych emocji. I możesz wydawać się formalny i nieczuły, jakbyś dewaluował swój smutek.
Nie można mówić złych rzeczy o zmarłej osobie ani potępiać jej czynów, które doprowadziły do śmierci. Na przykład zwroty „nie powinienem był palić” lub „Myślałem, że nie powinienem był iść tak późno” brzmią nieodpowiednio. Wszelkie błędy zmarłego są nieistotne i nie należy go za nic winić.
Nie próbuj łagodzić bólu straty, mówiąc o czyjejś żałobie. Takie zwroty mogą tylko wywołać irytację lub pogorszyć stan osoby pogrążonej w żałobie, ponieważ już tak źle się czuje. Nie używaj więc zwrotów typu „moja sąsiadka też straciła męża rok temu, ale niedługo wychodzi za mąż” lub „Doskonale cię rozumiem, pamiętam moje uczucia ze śmierci matki”.
Okazuj szacunek rodzinie zmarłego i nie próbuj dowiadywać się o przyczynach i szczegółach śmierci, jeśli o czymś nie mówią. Ciekawość jest w tym momencie niestosowna i może zranić tych, którzy są w żałobie.
Nie używaj ponurych zwrotów, takich jak „wszyscy tam będziemy” i „takie jest życie”. Dewaluują stratę, zamieniając śmierć w dość powszechną rzecz, a nawet wywołują smutne myśli o przemijaniu życia.
Krok 7
Sam dobieraj słowa pasujące do sprawy, aby nie cytować fraz z Internetu. Czasami wystarczy wypowiedzieć proste słowa „kondolencje z powodu straty” lub „Bardzo przepraszam, proszę przyjąć moje kondolencje”, aby pokazać pogrążonym w żałobie twoją troskę. Jeśli jesteś blisko, dobrze byłoby zaoferować swoją pomoc zdaniem „jeśli mogę ci jakoś pomóc, będę zadowolony”. Niezbędna jest szczerość, życzliwy udział i chęć pomocy w takich sytuacjach.
Ustne wyrazy kondolencji powinny być krótkie, zwłaszcza jeśli przemawiasz na pogrzebie, na którym wiele innych osób chce rozmawiać z pogrążonymi w żałobie. Na osobistym spotkaniu lub w liście możesz powiedzieć więcej, pamiętając swój związek ze zmarłym, jakąś jasną pamięć z nim związaną. Nie pamiętasz ponurych wydarzeń ani historii związanych z przyczynami śmierci.
Rozważ także osobiste przekonania osób pogrążonych w żałobie. W kondolencjach dla osób religijnych wypadałoby wspomnieć Pana i powiedzieć, że zmarły jest teraz w niebie. Ale ateista może odbierać to jako kpinę i kpinę, więc lepiej nie poruszać tego tematu.
Krok 8
Jeśli masz trudności z formułowaniem swoich myśli, możesz użyć gotowej frazy z poniższych opcji. Postaraj się znaleźć najbardziej odpowiednią przemowę na tę okazję.
„Proszę przyjąć moje kondolencje i wiedz, że zawsze jestem gotów cię wesprzeć. Nie wahaj się poprosić mnie o pomoc, jeśli jej potrzebujesz.”
„Moje kondolencje za twoją stratę. Ale pamiętaj, że osoba, która opuszcza tę ziemię, tak naprawdę nigdzie się nie wybiera. W końcu zawsze będzie żył w naszych sercach i umysłach, nigdy go nie zapomnimy”.
