W Japonii ludzie są bardzo uprzejmi, zachowują się grzecznie nawet w przypadkach, gdy sytuacja nie sprzyja grzeczności. Kultura Japonii jest uważana za niewerbalną, ale jeśli mówimy o grzeczności mechanicznej, to wiele trzeba wyrazić.
Codzienna etykieta i zmienność
Cudzoziemiec odwiedzający Japonię może początkowo czuć się nieswojo, ponieważ Japończycy są bardzo przyjaźni w komunikacji. Od dzieciństwa uczy się ich szacunku i taktu. Na przykład, jeśli wszedłeś do czyjegoś mieszkania, musisz poprosić o wybaczenie za wtargnięcie („ojama-shimasu”), nawet jeśli sam właściciel cię zaprosił.
Słowo „sumimasen” - w codziennym użyciu oznacza „przebaczyć”, chociaż dosłownie jest tłumaczone jako „nie mam przebaczenia”, stosowane wszędzie. Są chwile, kiedy sumimasen jest używany jako powitanie. Na przykład gość wchodzący do pustej kawiarni lub restauracji powie: „Sumimasen!”, Jakby przepraszając za tak rażący czyn, który nie ma uzasadnienia. Chociaż nie należy dać się zwieść, taki okrzyk oznacza również coś w stylu „Hej, jest tu ktoś?!”, wymawiane jako oburzenie z powodu nieobecności w pracy.
Ostatnio słowo „sumimasen” jest coraz częściej używane nawet zamiast podziękowania, jako wdzięczności za coś, ponieważ takie zdanie mowy może jednocześnie wyrażać wdzięczność ludziom i żałować, że przeszkadzają, okazali troskę. W Japonii to słowo można usłyszeć tysiące razy dziennie, jego prawdziwe znaczenie praktycznie zanikło, dlatego też, gdy Japończykowi jest naprawdę nieprzyjemnie, a czyn wymaga przeprosin, używają zupełnie innego wyrażenia, które oznacza: „Mogę nawet nie znajduję odpowiednich słów, aby wyrazić mój żal do Ciebie.
Wraz ze słowem „sumimasen” często można usłyszeć „shitsureishimas”. To dość uniwersalny leksem, który dosłownie oznacza „przepraszam”, ale w zależności od sytuacji może mieć nieco inne znaczenie: „przepraszam, wchodzę”, „do widzenia”, „przepraszam, że przeszkadzam”.
Etykieta biznesowa
W świecie biznesu w Japonii brzmią przeprosiny: „mosiwake arimasen” – tłumaczy się jako „nie mam przebaczenia”. Używany w wojsku i biznesie.
"Shitsurei shimasu" - używane np. do wejścia do biura władz. Istnieją również inne zwroty używane do przeprosin. Na przykład „gomen nasai” – „przepraszam, proszę; przepraszam; Przepraszam". Jest to bardzo uprzejma forma, która wyraża żal z jakiegokolwiek powodu, na przykład, jeśli musisz komuś przeszkadzać i nie jest to usprawiedliwienie dla jakiegokolwiek istotnego wykroczenia.
Kultura japońska wymaga również, w jakiejkolwiek sytuacji przeprosin, jeśli ta osoba jest przed tobą, powinieneś przeprosić w ukłonie.
