Jeśli chcesz skontaktować się ze starymi przyjaciółmi lub znajomymi, ale zgubiłeś telefony, możesz skorzystać z usług pomocy, które znajdują się w prawie wszystkich miastach lub ich portali elektronicznych.
Czy to jest to konieczne
Adres zamieszkania, telefon stacjonarny, pełne imię, nazwisko i patronim abonenta, najlepiej data urodzenia
Instrukcje
Krok 1
Skorzystaj z usług usługi informacyjnej miasta Rostelecom, wybierając numer 118 lub 09 (numer usługi informacyjnej zależy od regionu Twojego zamieszkania, możesz to sprawdzić w Internecie na portalu firmy telekomunikacyjnej Rotselecom). Usługa działa przez całą dobę i codziennie. Skontaktuj się z jej usługami z dowolnego telefonu stacjonarnego i wyjaśnij sytuację, zostaniesz przeniesiony do działu odpowiedzialnego za takie zgłoszenia
Krok 2
Jeśli w Twojej centrali nie ma możliwości wybrania numeru trzycyfrowego lub chcesz skorzystać z telefonu komórkowego, sprawdź „numer długiego wybierania” na portalu tej samej firmy. Połączenie stacjonarne z serwisem informacyjnym 09 lub 118 jest bezpłatne, połączenia komórkowe są naliczane zgodnie z taryfą operatora komórkowego.
Krok 3
Podaj operatorowi adres zamieszkania osoby, której numer telefonu próbujesz znaleźć, pełne imię, nazwisko i patronimię. Jeśli abonent wyraził pisemną zgodę na ujawnienie tych informacji, operator zadzwoni na Twój numer telefonu. Jeśli nie, operator zaproponuje przejście do płatnego help desku. Usługa płatna obsługuje tylko połączenia z telefonów stacjonarnych.
Krok 4
Operator oddziału płatnego pozna Twoje imię i nazwisko, zadzwoni pod numer telefonu przypisany do tego adresu i wyjaśni, czy istnieje możliwość przeniesienia danych abonenta. Jeśli wyrazisz zgodę, otrzymasz numer telefonu. Rachunek za usługę opłaconego zapytania zostanie uwzględniony w rachunku telefonicznym. Ta usługa jest dostępna tylko w godzinach pracy.
Krok 5
Jeśli nie masz pewności co do pełnych danych lub ich dokładności, powinieneś skontaktować się bezpośrednio z płatnym działem pomocy. Wybierz 009 lub 138 na telefonie stacjonarnym (w zależności od regionu zamieszkania), jeśli Twoja centrala PBX obsługuje wybieranie numerów trzycyfrowych, lub określ „długi numer wybierania” w Internecie.
